پیادهسازی یک ERP مثل اُدو فقط نصب نرمافزار نیست یک تغییر فرهنگی و ساختاری بزرگ است. موارد زیر برخی از دلایل رایج شکست در ایران هستند:
🔹مقاومت در برابر شفافیت ← ترس یا بیمیلی برخی کارکنان از ثبت دقیق و کامل دادهها.
🔹مشکل محاسبه بهای تمامشده ← تغییر قیمت خرید/فروش پس از معامله که باعث پیچیدگی در حسابداری می شود.
- آموزش ناکافی کاربران ← ورود داده اشتباه = گزارشهای بیاعتبار.
- بیتوجهی به مغایرتگیری بانکی ← دادهها بهمرور ناهماهنگ و غیرقابل اتکا میشوند.
- نبود بومیسازی کامل ← قوانین مالیاتی، بیمه و استانداردهای ایران بهطور کامل پیاده نشدهاند.
- سفارشیسازی بیش از حد ← سیستم پیچیده و غیرقابل نگهداری میشود.
- وابستگی به حسابهای تفصیلی و سندهای دستی ← مانع استفاده از مزایای اتوماسیون ERP است.
- سلیقهای عمل کردن حسابدارها و حسابرسها و عدم پیروی از استانداردهای مشخص ← باعث میشود دادهها و فرآیندها با قواعد سیستم هماهنگ نباشد.
- انتظار نتایج سریع ← ERP یک ماراتن است نه دوی سرعت!
- کمبود تیم داخلی متخصص ← همه چیز به پیمانکار وابسته میشود.
- زیرساخت ضعیف شبکه و سرور ← کندی یا قطعی باعث نارضایتی کاربران میشود.
- اصرار بر فرآیندهای قدیمی و نادرست ← به جای انطباق با Best Practices، تلاش برای سفارشیسازی مثل سیستم قبلی و عدم تمایل به اصلاح و استانداردسازی فرآیندها که مانع بهرهوری واقعی ERP میشود.
- چالش های نرخ ارز و چندارزی بودن ← برای شرکتهای وارداتی/صادراتی دردسرساز است.
- فرهنگ ضعیف کار تیمی ← واحدها حاضر نیستند اطلاعاتشان را بهصورت شفاف در سیستم ثبت کنند.
- عدم شفافیت مالی و سندسازی ← باعث میشود دادهها غیرواقعی بوده و گزارشها و تحلیلهای سیستم فاقد اعتبار شوند.
به قلم: ح.ک.